Publicidad de Adidas

http://www.youtube.com/watch?v=xWv1Wa9gybo

http://www.youtube.com/watch?v=Qw_uJCnL_Ls

http://www.youtube.com/watch?v=ZooYDKIDOaQ&feature=related

Precio

Los precios de la marca Adidas según dicen son los adecuados pues aunque son muchas veces excesivos van acorde con la calidad que nos transmiten, la calidad que nos dan.

Adidas busca por sobre todas las cosas la satisfacción de sus clientes para así poder fidelizar la marca y hacerla crecer aún más a nivel mundial.

La empresa vende todo tipo de productos, desde medias hasta perfumes, todos bajo el nombre de la marca "Adidas" y todos con precios que pueden competir y se encuentran a la altura de sus más grandes rivales (Nike, sobre todo).

Por último cabe resaltar que el valor de los artículos de la compañía casi no varía entre países por lo que puedes encontrar el mismo producto a nivel mundial a casi los mismos precios.

Producto

La empresa Adidas es actualmente el líder europeo de productos deportivos. Los productos de Adidas (calzados, ropa y accesorios) se encuentran en todo el mundo, sus inconfundibles “tres tiras” aparecen tanto en competencias deportivas de alto rango, las calles y los comercios.

Desde 1970, Adidas es el patrocinador, proveedor y titular oficial de la Copa Mundial de Fútbol. En este evento, Adidas se encarga de proveer los balones de fútbol y la vestimenta de los árbitros, árbitros asistentes, y recogepelotas. El 19 de enero de 2005, Adidas Group anunció una extensión de la sociedad entre la compañía textil y la FIFA, ganando los derechos del evento del 2010 y del 2014. Adidas es el patrocinador de varios clubes en el mundo (como por ejemplo A.C. Milan, Bayern München, Chelsea FC, Liverpool FC, SL Benfica, Real Madrid, River Plate, Universidad de Chile, Deportivo Cali, Once Caldas, entre otros). Además, patrocina a una serie de selecciones de fútbol, entre las que se encuentran: Alemania, Argentina, España, Francia, Japón, y Trinidad y Tobago , Venezuela y Mexico con la que firmó el pasado 4 de octubre de 2006 un contrato de más de 70 millones de dólares, colocando a esta selección entre las 10 mejores pagadas del mundo. Además, Adidas es proveedor de una serie de deportistas, entre los que se destacan: Kaká, Michael Ballack, Diego Tristán, David Beckham, Lionel Messi, Marcelo Salas, Juan Arango, Xavi Hernández y Raúl González, entre otros.

Plaza

Este aspecto refiere básicamente a que el producto sea accesible. Adidas realiza esto a través de tres canales: Los clientes de distribución tradicional (Corte Inglés, Intersport,), espacios propios en tiendas y con tiendas propias. En este mercado se utiliza el precio para atraer al cliente o posible consumidor, lo que provoca una guerra campal de precios. Adidas lo que busca es la diferenciación, cada producto en el lugar adecuado. Los puntos de venta son esenciales, ya que es allí donde los clientes toman el 50% de las decisiones de compra. Un buen punto de venta con personal formado es una de las claves del éxito. Y por ello tiene acuerdos con sus clientes distribuidores para formar a los empleados, proveer de materiales a las tiendas. Adidas es la primera marca en lanzar la Customization Experience (da la posibilidad de personalizar a cada cliente su producto), algo que se puede observar en algunas de sus tiendas propias, como la que acaba de abrir en Paris. Esto permite al consumidor elegir diseño sin renunciar a la tecnología.

Producto

La zapatilla Adidas como producto esencial es vista por el consumidor bajo el prisma de comodidad al caminar, artículo fundamental para hacer deporte, producto que presta y “asegura” un rendimiento óptimo para ciertas disciplinas deportivas y un medio para adquirir cierto status representado por la moda, vanguardia y conductas propias de algún deportista de elite.

Como producto real encontramos a una zapatilla con características adecuadas para la diversidad de los deportes, características que poseen un sólido respaldo tecnológico que evoluciona continuamente para satisfacer las cambiantes necesidades del usuario, además el estilo y el diseño se complementan, entregando novedosos y funcionales modelos de zapatillas respaldados por un empaque que va en la misma linea.

El producto aumentado, por consiguiente tiene en su contenido una serie de servicios de pre y post venta, muchos de los cuales dependerán del canal de distribución, pero que en general comprenden créditos, ciertas garantías de compra, orientación al cliente de acuerdo a sus necesidades y sistemas continuos de información.

Clasificación del Producto

De acuerdo a los distintos criterios estudiados anteriormente podemos decir que zapatillas Adidas es un bien duradero, por el hecho de ser tangibles y perdurables por su uso; es un bien de consumo subclasificado en un bien de comparación ya que su consumo quedará determinado tanto por su precio que por su calidad.

Adidas como producto específico

Atributos del producto: En esta parte, se debe gestar la calidad, características y diseño de la zapatilla, tales atributos deben estar en completa armonía para así alcanzar niveles superiores dentro del mercado. Respecto de la calidad, debemos hacer mención de los constantes y dinámicos estudios tecnológicos que la empresa realiza a modo de mejorar cada vez más el producto diseñado para las distintas disciplina deportivas; lo anterior se ve reflejado en el alto precio de algunas zapatillas que justifican las grandes inversiones en investigación.

Las características y el diseño, tal como se menciono anteriormente deben mirarse como un mismo atributo, es decir, lograr la perfecta combinación de los materiales óptimos para que en su confección resulten atractivos y funcionales en una zapatilla que cautiven al consumidor.

EL logo, hasta la década de los 90, el logotipo de Adidas representaba las hojas de laurel olímpicas, símbolo de deportividad, puesto que la marca alemana comenzó haciendo ropa para deportistas olímpicos. Sin embargo, en las últimas décadas Adidas decidió utilizar las tren bandas, rasgo distintivo de su ropa desde los años 60. La metáfora es interesante: la empresa ha pasado de representar en su logotipo los valores olímpicos al rendimiento económico de la moda

Empaque: Zapatillas Adidas ha establecido ciertos objetivos que debe cumplir el empaque, cuales son de protección al producto, ayuda a las ventas y un objetivo de publicidad al resaltar cualidades de las zapatillas; en general consta de una caja de material ligero, de carton plastificado, con diseños impresos que anticipan la imagen del producto.

Servicio al cliente: Adidas ofrece una amplia gama de servicios al cliente que se encuentran reflejados en los canales de distribución donde se comercializan sus productos, entre algunos de estos encontramos: garantía, crédito y servicios de información al cliente como revistas, folletos y apoyos de un vendedor capacitado

Ciclo de Vida: Como esta empresa va estar siempre innovando y desarrollando nuevos productos de acuerdo a los cambios en las preferencias y gustos de sus consumidores, por lo que siempre se encontrará en las etapas de Introducción y Crecimiento. Además es importante señalar que a través de estudios de investigación de mercado Adidas conoce de antemano cuando sacar del mercado sus productos o lanzar un nuevo modelo o versión, es decir desarrollan una obsolecencia planificada.

Promoción de Adidas

Otra de las principales funciones de una marca deportivo este tener mucha publicidad y promoción, muchas marcas se caracterizan por esponsorizarse en diversos deportistas con los cuales se vinculan con la marca y como imagen de ella, igualmente en esta sección existe una foraz competencia, ya que el deportista famoso que no viste con Adidas lo hace con Niké, tanto deportistas como equipos completos, estas marcas están en todo tipo de deporte que una persona se pueda imaginar y que este deporte se pueda patrocinar, lo podemos definir como alianzas con los equipos de fútbol, tanto pagar el patrocinio y suministros de equipación como en el caso del equipo de fútbol Real Madrid, que tiene una tienda Adidas en el propio estadio. Posteriormente hablaremos de las tiendas en propiedad de Adidas y otras tiendas deportivas en las cuales se venden sus productos.

Junto a la poder que existe de la imagen mediática de los jugadores, como ejemplo el jugador ya retirado Zidane, que una vez ya retirado del deporte profesional prolongo en cinco años su contrato con Adidas, pero tenemos que tener en cuenta la publicidad que se realiza, gran importancia tienen los spot publicitarios aunque generalmente estas acciones publicitarias están contratadas con empresas de marketing especializadas. Aunque no sea una función que haga directamente Adidas, es una actividad que se puede externalizar ya que no es una de sus actividades nucleares pero si una actividad que tiene gran peso en el resultado final. En el apartado de marketing mix podemos ver las diferentes campañas realizadas.

Al mismo tiempo Adidas busca ser el sponsor oficial de los mas importantes eventos o competiciones deportivas, lo que les reporta un enorme prestigio, además de los correspondientes beneficios. El principal ejemplo que podemos plantear seria su última licencia adquirida para patrocinar la NBA, arrebatándoselo a su principal competidor Nike. Incluso otros ejemplos también en los Estados Unidos como sponsor de equipos de baseball o de la liga americana de femenina de baloncesto.

Si hablamos de un área mas importante para la empresa pero menos vistosa para el cliente, nos referimos a los sistemas de información, herramienta necesaria para no quedarse retrasado respecto a la competencia pero no implica tener una ventaja competitiva respecto a la misma por gestionar un buen sistema de información y sobre todo de una manera correcta. En nuestro caso para poder alcanzar un alto desempeño, el Grupo Adidas, líder mundial en la industria de artículos deportivos, utiliza las soluciones de Business Objects para ofrecerle a su equipo de ventas la infraestructura de software necesaria para optimizar el servicio al cliente, con el fin asegurar un seguimiento consistente del desempeño general de la compañía a nivel mundial. Además, el Grupo adidas también eligió a Business Objects (Nasdaq: BOBJ; Euronext París ISIN código: FR0004026250 – BOB), el proveedor líder mundial en soluciones de inteligencia de negocios, como su estándar en inteligencia de negocios en los Estados Unidos.

La compañía incrementa el valor de las relaciones con los clientes, y que además optimice la eficiencia general y operativa, es la triunfadora en términos de ganancias y de satisfacción de los clientes. Adidas ha logrado estos objetivos y mucho más, con la ayuda de la inteligencia de negocios de Business Objects, este sistema de información de Business intelligent lo tiene externalizado a empresas especializadas, debido a la gran importancia que poder tener información actualizada en cualquier momento y de cualquier tipo, por lo tanto destacar la importancia de las TIC´s en los mercados abiertos y competitivos del día a día.

El grupo Adidas tiene una red logística de gran importancia y envergadura, es necesario tan amplio desarrollo para poder abastecer a al gran mercado de artículos deportivos, Adidas tiene almacenes propios desde los cuales realiza la distribución de su material, es importante ya no solamente tener una red logística sofisticada sino que la distribución vaya acorde con las necesidades del momento, por poner un ejemplo en el mundial que gano la selección griega, se dispuso en pocos días de mas de 150.000 equipaciones de dicha selección en Europa y la mayoría con destino Grecia; Con esto queremos decir que con buenos canales de distribución la empresa puede estar realizando una importante función para que su stock se al necesario y la posibilidad de reposición de este en cualquier momento.

Descripción de la Empresa

ADIDAS es un nombre que representa competencia en todos los sectores de deporte en todo el mundo. La empresa fue fundada en los años 1920 por el empresario alemán Adi Dassler, que tenía como objetivo de fabricar zapatillas de deporte para proveer a cada atleta, el mejor material posible para realizar su deporte. Esa idea sigue representada en la visión de la empresa multinacional de hoy : "Nuestra pasión por el deporte puede contribuir a crear un mundo mejor".

En menos que dos décadas, Adi Dassler consiguió a transformar su empresa familiar en una de las primeras manufacturas de zapatilla de deporte en el mundo. Desde siempre ADIDAS ha sido una empresa innovadora, una de sus ventajas competitivas principales que le permitió a ser tan exitosa.

Empezando con producir zapatillas típicas de deporte, diversificó su gama de productos a través de los años, produciendo también ropa deportiva así como balones de todos tipos. Fue en los años 1948 entonces, cuando se introduzco el nombre de la empresa, compuesto por el principio del nombre y apellido de su fundador Adi Dassler. Un año después, en 1949 se registró la marca ADIDAS con las famosas tres bandas, las que ayudaron a hacer ADIDAS tan famoso en todo el mundo.

Contemplando el desarrollo internacional de ADIDAS, no se puede explicar su éxito sin hablar de sus valores que caracterizan la cultura empresarial de ADIDAS o sus claves de liderazgo que, han ayudado mucho a llevar esta marca al éxito.

Las valores de la compañía

1. el rendimiento de ADIDAS representa el deporte, que es la base de lo que hace

2. la pasión para ADIDAS es de estar continuamente buscando mejoras e innovaciones

3. la integridad está puesta para la honestidad de ADIDAS, una empresa abierta y ética

4. la diversidad de ADIDAS, que es una empresa con y para gente con diferentes bagajes, culturales, ideas e intereses

Claves del liderazgo de ADIDAS

1. La orientación al cliente es principal para la empresa. Para ser capaz de satisfacer las expectativas cambiantes de los clientes, ADIDAS invierte mucho en conocer al consumidor y como consecuencia estableció tres divisiones que representan tres visiones distintas pero son una sola marca:

· Sport perfomance, donde busca innovar para mejorar los rendimientos de la empresa

· Sport Heritage, donde busca ropa de la calle

· Sport Style, más orientada hacia consumidores que buscan ropa exclusiva

2. El liderazgo en innovación y diseño es otra clave importante para ADIDAS que tiene como propósito de introducir cada año una nueva innovación o una nueva tecnología en el mercado. Pero también en el diseño, ADIDAS quiere ser primero entre sus competidores, colaborando con los diseñadores Stella McCartney, Missy Elliot o Mohammed Alí.

3. En cuanto a la distribución, es fundamental para ADIDAS que sus productos sean accesibles, y eso lo realiza a través de tres canales:

· Los clientes de distribución tradicional (Corte Inglés, Intersport)

· Espacios propios en tiendas

· Tiendas propias

4. Lo más importante es de vender el producto, lo que se consigue con una buena publicidad y comunicación. ADIDAS pone mucho en campañas para fortalecer su marca. La actual tiene como eslogan “Imposible is nothing”, que intenta transmitir su actitud en lo que hace. Para ADIDAS, nada es imposible.

5. El patrocinio y la promoción también representan un aspecto importante en la creación de la imagen pública que se tiene de la empresa y que ayuda mucho a favorecer la comunicación boca-a-boca positiva de ADIDAS. Fue la primera empresa, usando la promoción deportiva para darse a conocer. ADIDAS tiene muchos acuerdos con Federaciones y clubes de Fútbol así como con muchos jugadores. Además patrocina grande eventos deportivos como el próximo gran europeo de 2008 o los próximos Juegos Olímpicos de Pekín.

6. El punto más importante para ADIDAS es el equipo humano. Es consciente de que es fundamental de contar con un equipo comprometido y profesional para conseguir éxito.

ADIDAS persigue como estrategia competitiva la diferenciación. Es la primera marca en lanzar la Customization Experience que da la posibilidad de personalizar a cada cliente su producto. Eso permite al consumidor elegir diseño sin renunciar a la tecnología. Es una empresa ética que exige transparencia a todos sus proveedores y a sí misma. Persiguiendo esta estrategia quiere contribuir a un mundo mejor a través del deporte.

ADIDAS es líder gracias a la innovación, a la buena comercialización de los productos, a sus buenas campañas publicitarias, a su equipo de trabajadores, y a su orientación, siempre buscando la satisfacción del cliente.

Historia

Adidas es una compañía multinacional alemana de artículos deportivos, cuya sede central se encuentra en Herzogenaurach, Baviera. La empresa tiene aproximadamente 12.400 trabajadores en el mundo.Las tres líneas paralelas son el sello distintivo de la compañía de vestuario y calzado.La empresa originalmente llamada "Gebrüder Dassler Schuhfabrik" fue fundada por Adolf (Adi) Dassler , en los comienzos de la década de 1920 junto con la ayuda de su hermano Rudolf Dassler, quien por diferencias personales con Adolf Dassler fundó PUMA AG en 1948. Como consecuencia de lo anterior, Adolf Dassler tomó el control de la empresa y decidió rebautizar la firma como "Adidas", la cual fue registrada legalmente el 18 de agosto de 1949, bajo el nombre de Adidas AG. El nombre de la empresa procede del nombre de su fundador, "Adi" es el diminutivo de Adolf, y "das" la primera sílaba del apellido».A partir de ese momento, Adolf Dassler tuvo como prioridad el que su firma llevara la batuta a través de una estrecha relación con el mundo deportivo en sus variadas disciplinas con el objetivo de desarrollar mejores productos; al mismo tiempo fue pionero en usar a las máximas estrellas deportivas para publicitar sus productos. Junto a su hijo Horst, logró crear un imperio que tuvo su apogeo hasta finales de los 80.En 1987, Horst Dassler, quién tomó las riendas de la empresa tras la muerte de su padre, muere a la edad de 51 años. Con este acontecimiento, la firma atravesó por su periodo más crítico, marcado principalmente por la intensa competencia, especialmente de la firma estadounidense Nike y por la administración de Bernard Tapie, caracterizada por los escándalos financieros.La compañía fue comprada en 1990 por Bernard Tapie, por 1,6 billones de Francos (actualmente 243,918 millones €), que Tapie pidió prestados. Tapie era entonces un famoso especialista en rescatar empresas en bancarrota, un negocio con el cual formó su fortuna personal. Sin embargo, en 1992, Tapie se declaró en bancarrota; el banco Crédit Lyonnais quedó a cargo de la venta de la empresa, la cual fue vendida finalmente a Robert Louis-Dreyfus, amigo de Bernard Tapie y primo de la actriz Julia Louis-Dreyfus (de la conocida serie estadounidense Seinfeld). Louis-Dreyfus era hasta ese momento presidente del equipo de fútbol Olympique de Marseille, equipo por el cual Tapie tenía una relación muy cercana.Como CEO de la empresa, Robert Louis-Dreyfus logra reestructurar la compañía, Logrando con el tiempo posicionarse frente a la dura competencia de marcas como Nike, Reebok o Puma.En 1997, Adidas AG adquirió al fabricante francés de equipos de esquí Salomon Group, cambiando su nombre corporativo a Adidas-Salomon AG.En el año 2001, Herbert Hainer asume el cargo de CEO de la empresa.En Septiembre del año 2004, Adidas reclutó a la diseñadora británica Stella Mc Cartney, alianza en la que la marca se acerca a la alta costura con la línea "Adidas by Stella Mc Cartney".Ese mismo año se lanzó la primera zapatilla deportiva con microprocesador, la Adidas 1, fruto de más de 20 años de desarrollo.El 3 de mayo de 2005, Adidas anunció públicamente la venta de la compañía Salomon Group, por 485.000.000 € a la compañía Amer Sports de Finlandia.En agosto de 2005, Adidas declaró su intención de comprar a su rival inglés Reebok por 3800 millones USD $. Tras llevar a cabo la operación, la compra de Reebok permite reforzar la posición de la compañía en Estados Unidos y acercarse más al líder mundial, Nike.El 11 de abril de 2006, Adidas anunció un acuerdo por once años, para ser proveedor de vestuario oficial de la NBA.También firmo un contrato con distintos jugadores famosos de la NBA entre los más destacados Tim Duncan y Tracy McGrady, además de patrocinar durante años a Kobe Bryant.

El Marketing Mix

El marketing es el conjunto de técnicas que con estudios de mercado intentan lograr el máximo beneficio en la venta de un producto: mediante el marketing podrán saber a qué tipo de público le interesa su producto. Su función primordial es la satisfacción del cliente (potencial o actual) mediante las cuales pretende diseñar el producto, establecer precios, elegir los canales de distribución y las técnicas de comunicación más adecuadas. El marketing mix son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de Marketing y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como las P del marketing.

Muchos Autores no llegan a un acuerdo respecto al número de elementos que componen la mezcla; Kotler y Armstrong exponen que se trata de 4 variables mercadológicas, sin embargo, autores recientes han adoptado diferentes estructuras teóricas que cambia las 4"P" tradicionales (Precio, Plaza, Promoción y Producto), tomando en cuenta mas aspectos como las personas y los procesos, los cuales poseen aspectos íntegramente administrativos, pero forman parte en las decisiones mercadológicas.

Producto: Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, o uso que satisfaga una necesidad.

La política de producto incluye el estudio de 4 elementos fundamentales:

La cartera de productos

La diferenciación de productos

La marca

La presentación

Precio: Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.

Es el elemento del mix que se fija más a corto plazo y con el que la empresa puede adaptarse rápidamente según la competencia, coste...

Se distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es el único que genera ingresos, mientras que los demás elementos generan costes.

Para determinar el precio, la empresa deberá tener en cuenta lo siguiente:

Los costes de producción, distribución…

El margen que desea obtener.

Los elementos del entorno: principalmente la competencia.

Las estrategias de Marketing adoptadas.

Los objetivos establecidos.

Plaza o Distribución: Elemento del mix que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al cliente. Cuatro elementos configuran la política de distribución:

Canales de distribución. Los agentes implicados en el proceso de mover los productos desde el proveedor hasta el consumidor.

Planificación de la distribución. La toma de decisiones para implantar una sistemática de cómo hacer llegar los productos a los consumidores y los agentes que intervienen (mayoristas, minoristas).

Distribución física. Formas de transporte, niveles de stock, almacenes, localización de plantas y agentes utilizados.

Merchandising. Técnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de venta. Consiste en la disposición y la presentación del producto al establecimiento, así como de la publicidad y la promoción en el punto de venta.

Cuando hablamos de place es un termino en ingles para denominar el lugar, también se maneja en español como la evidencia física del lugar, para el marketing es muy importante llevar al cliente experimentar los 5 sentidos en un lugar de venta como lo son: -olor -color -vista -gusto -tacto

Entre mas sentidos capte nuestro consumidor mayor sera el grado de captación de nuestra empresa, mejorando la aceptación en su top Of mind.

Promoción: La comunicación persigue difundir un mensaje y que éste tenga una respuesta del público objetivo al que va destinado. Los objetivos principales de la comunicación son:

Comunicar las características del producto.

Comunicar los beneficios del producto.

Que se recuerde o se compre la marca/producto.

La comunicación no es sólo publicidad. Los diferentes instrumentos que configuran el mix de comunicación son los siguientes:

La publicidad.

Las relaciones públicas.

La venta personal.

La promoción de ventas.

El Marketing directo.

Personas: Cuando hablamos de la P de personas, nos referimos a que una empresa también cuenta con personal que atiende a nuestro consumidor, esto afecta en muchas empresas ya que un error que cometen es olvidar esta parte del negocio dejándolo a segundo termino, pero básicamente los clientes siempre se verán afectados por el buen o mal servicio que reciban de su empresa.

Procesos: Los procesos tienen que ser estructurados correctamente, ya sea que hablemos de un servicio o de la creación de un producto, esto nos llevara a la logística de la empresa para reducir costos y aumentar ganancias.

El Marketing

El término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing ) es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».También se le ha definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad una subciencia o área de estudio de la ciencia de Administración.

El marketing es también el conjunto de actividades destinadas a lograr con beneficio la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio.

En español, marketing suele traducirse como mercadotecnia, mercadeo o mercática. Por otra parte, la palabra marketing está reconocida por el DRAE; aunque se admite el uso del anglicismo, la RAE recomienda usar con preferencia la voz española mercadotecnia. La adaptación gráfica de marketing propuesta por la RAE es márquetin.

Como disciplina de influencias científicas, el marketing es un conjunto de principios, metodologías y técnicas a través de las cuales se busca conquistar un mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización, y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores o clientes.

El marketing es la orientación con la que se administra el mercadeo o la comercialización dentro de una organización. Así mismo, busca fidelizar clientes, mediante herramientas y estrategias; posiciona en la mente del consumidor un producto, marca, etc. buscando ser la opción principal y llegar al usuario final; parte de las necesidades del cliente o consumidor, para diseñar, organizar, ejecutar y controlar la función comercializadora o mercadeo de la organización.

El vocablo marketing se refiere también a una función o área funcional de la organización: el área de marketing, área comercial, el departamento de marketing, etc. Otra forma de definir este concepto es considerar marketing todo aquello que una empresa puede hacer para ser percibida en el mercado (consumidores finales), con una visión de rentabilidad a corto y a largo plazo.

Una organización que quiere lograr que los consumidores tengan una visión y opinión positivas de ella y de sus productos, debe gestionar el propio producto, su precio, su relación con los clientes, con los proveedores y con sus propios empleados, la propia publicidad en diversos medios y soportes, la presencia en los medios de comunicación (relaciones públicas), etc. Todo eso es parte del marketing.

En una empresa, normalmente, el área comercial abarca el área de marketing y el de ventas para brindar satisfacción al cliente. Los conceptos de marketing, mercadotecnia, mercadeo y comercialización se utilizan como sinónimos. No obstante, el término marketing es el que más se utiliza y el más extendido.